Kandidaat | |
Geboortedatum | 08-12-1989 |
2017 | WFT Basis | |
2009 | Sociaal Maatschappelijk Dienstverlener | |
2006 | VMBO Kader beroeps leerweg Zorg en Welzijn | |
2012 | Training Selectie & Sollicitatie | |
2012 | Introductiebeleid | |
2012 | Verkoop | |
2012 | Commercieel denken & handelen | |
2012 | VM & Retailstandaarden | |
2008 | Klantenbenadering V&D Academie | |
2007 | Verkoop 'to the MAX' |
03-2019 |
Medewerker Customer Service Automotive
Werkzaamheden: * Verantwoordelijk voor alle binnenkomende gesprekken, deze evt doorverbinden naar de juiste afdeling * Gesprekken gaan over koop van auto's dan doorverbinden naar verkopers nieuw, occasion, private/zakelijk lease * Informatie verstrekken over de status van auto die bij de vestiging voor onderhoud staat, over producten doorverbinden naar het onderdelen magazijn. * Klant advies geven over waarschuwingslampjes die branden in de auto, evt doorzetten naar de nooddienst of bijvoorbeeld naar de vestiging of afdeling planning. |
|
06-2016 - 12-2018 |
Servicedesk medewerker
Werkzaamheden: * Eerste aanspreekpunt voor kaarthouders over het gebruik van hun creditcard * Informatie verstrekken over specifieke transacties, over betalingen, over het aanvragen van een extra krediet etc. |
|
08-2013 - 05-2016 |
Shopmanager
* Verantwoordelijk voor het behalen van de gestelde omzettarget * Winkelpresentatie * Vracht verwerking * Plannen van dagelijks werkindeling en prioriteiten stellen - Aansturen weekendhulp * Verkoopprestatie en advies |
|
07-2011 - 08-2013 |
Consession manager
Werkzaamheden: * Aansturen van de verkoopprestaties in het team * Verantwoordelijk voor het behalen van de gestelde omzettarget * Klachten aannemen & afhandelen * Winkel dagelijks (laten) aanvullen en voorraadbeheer * Winkelpresentatie * Vracht verwerking en/of aansturing hiervan * Plannen & organiseren: realiseren van doelstellingen, werkzaamheden en structuur * Verantwoordelijk voor alle administratieve werkzaamheden (onder andere roosters, urenlijsten, reisdeclaraties, personeels aankopen, product performance etc) * Plannen & coördineren van alle dagelijkse werkzaamheden * Opleiden, ontwikkelen & begeleiden (nieuwe) medewerkers * Aansturen, begeleiden, motiveren & controleren van medewerkers in algemeen * Verantwoordelijk voor werving, & selectie nieuw personeel |
|
12-2007 - 07-2011 |
Verkoopassistent
Werkzaamheden: * Verkoop dames kleding en lingerie * Verantwoordelijk voor de verkoop * Paskamer verkoop * Kassa werkzaamheden * Verwerken en presenteren van goederen * Zorg voor een schone en aantrekkelijke winkel |
|
12-2006 - 12-2007 |
Verkoopmedewerkster
Werkzaamheden: * Verkoop dames kleding * Verantwoordelijk voor de verkoop * Paskamer verkoop * Magazijn en kassa werkzaamheden * Zorg voor een schone en aantrekkelijke winkel |